Fullrate Receptionist gør det nemt at styre og omstille alle indkomne kald til virksomheden via din tablet. Med Fullrate Receptionist kan du optimere og effektivisere virksomhedens håndtering af opkald, samtidig med at du bevæger dig rundt i virksomheden eller er på farten.
Fullrate Receptionist kommer med en række smarte funktionaliteter, fx:
* Telefonkø, incl. musik and angivelse af hvor langt tid opkaldet har været i kø
* Telefonkø med ventemusik
* Omstilling af opkald til medarbejdere eller ringegrupper
* Integreret med din telefonbog
* Søgefunktion
* Annonceret eller direkte omstilling
* Se mistede kald
* Se navnet på ukendte numre ved opslag i 118
* Åbningstider
* Velkomsthilsen
* Taste-selv menu (IVR)
* Ringegrupper
* Statistik, fx antal kald pr. dag, gennemsnitlig ventetid, antal mistede kald